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¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Qué hacer si olvida o necesita una contraseña

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Escrito por Lukas Lachnit
Actualizado esta semana

¿Olvidaste tu contraseña?

Si no recuerdas tu contraseña, puedes solicitar una nueva en este enlace.

  1. Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión o solicítala aquí.

  2. Introduce el correo electrónico asociado a tu cuenta de IDAGIO.

  3. Te enviaremos un enlace para restablecer tu contraseña.

Cambiar tu contraseña

Si quieres cambiar tu contraseña, sigue estos pasos:

  • En el ordenador: Haz clic en las tres líneas horizontales ≡ en la esquina superior derecha y ve a Configuración de cuenta.

  • En el móvil: Toca el icono de engranaje ⚙ en tu colección (esquina superior derecha).

Nota: Si te registraste con Apple ID o Facebook, tu cuenta se desvinculará de estos métodos y podrás iniciar sesión en IDAGIO con tu correo electrónico y nueva contraseña.

¿Aún tienes dudas?

Si esta no era la respuesta que buscabas, envíanos un mensaje a help@idagio.com. Estaremos encantados de ayudarte.

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