Ir al contenido principal

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Qué hacer si olvida o necesita una contraseña

Lukas Lachnit avatar
Escrito por Lukas Lachnit
Actualizado hace más de 3 semanas

¿Olvidaste tu contraseña?

Si no recuerdas tu contraseña, puedes solicitar una nueva en este enlace.

  1. Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión o solicítala aquí.

  2. Introduce el correo electrónico asociado a tu cuenta de IDAGIO.

  3. Te enviaremos un enlace para restablecer tu contraseña.

Cambiar tu contraseña

Si quieres cambiar tu contraseña, sigue estos pasos:

  • En el ordenador: Haz clic en las tres líneas horizontales ≡ en la esquina superior derecha y ve a Configuración de cuenta.

  • En el móvil: Toca el icono de engranaje ⚙ en tu colección (esquina superior derecha).

Nota: Si te registraste con Apple ID o Facebook, tu cuenta se desvinculará de estos métodos y podrás iniciar sesión en IDAGIO con tu correo electrónico y nueva contraseña.

¿Aún tienes dudas?

Si esta no era la respuesta que buscabas, envíanos un mensaje a help@idagio.com. Estaremos encantados de ayudarte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?