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Comment supprimer mon compte IDAGIO ?
Comment supprimer mon compte IDAGIO ?

Si vous souhaitez prendre un nouveau départ ou faire vos adieux

Lukas Lachnit avatar
Écrit par Lukas Lachnit
Mis à jour cette semaine

Comment supprimer votre compte IDAGIO

Si vous souhaitez repartir de zéro ou quitter IDAGIO, vous pouvez supprimer votre compte ainsi que toutes les données associées. Voici comment procéder :

Option 1 : Supprimer via l’application mobile

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis la page des paramètres de l’application mobile IDAGIO :

  • Ouvrez l’application IDAGIO sur votre appareil.

  • Allez dans Paramètres depuis le menu de l’application.

  • Faites défiler vers le bas jusqu'à l'option Supprimer le compte.

  • Confirmez votre choix pour supprimer définitivement votre compte.

⚠️ Important : La suppression du compte est définitive et ne peut pas être annulée.

Option 2 : Contacter le support

Si vous préférez être assisté ou que vous n’avez pas accès à l’application, vous pouvez demander la suppression de votre compte en nous envoyant un e-mail à help@idagio.com. Assurez-vous d’inclure l’adresse e-mail associée à votre compte dans votre demande.

Une fois votre compte supprimé, toutes les données associées seront définitivement effacées.

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