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Comment supprimer mon compte IDAGIO ?

Si vous souhaitez prendre un nouveau départ ou faire vos adieux

Lukas Lachnit avatar
Écrit par Lukas Lachnit
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Comment supprimer votre compte IDAGIO

Si vous souhaitez repartir de zéro ou quitter IDAGIO, vous pouvez supprimer votre compte ainsi que toutes les données associées. Voici comment procéder :

Option 1 : Supprimer via l’application mobile

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis la page des paramètres de l’application mobile IDAGIO :

  • Ouvrez l’application IDAGIO sur votre appareil.

  • Allez dans Paramètres depuis le menu de l’application.

  • Faites défiler vers le bas jusqu'à l'option Supprimer le compte.

  • Confirmez votre choix pour supprimer définitivement votre compte.

⚠️ Important : La suppression du compte est définitive et ne peut pas être annulée.

Option 2 : Contacter le support

Si vous préférez être assisté ou que vous n’avez pas accès à l’application, vous pouvez demander la suppression de votre compte en nous envoyant un e-mail à help@idagio.com. Assurez-vous d’inclure l’adresse e-mail associée à votre compte dans votre demande.

Une fois votre compte supprimé, toutes les données associées seront définitivement effacées.

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